CPTCE - Comissão Permanente de Tomada de Contas Especial
Serviços em andamento
Contexto geral sobre a unidade ou projeto
A Comissão Permanente de Tomada de Contas Especial é responsável por conduzir, instruir e acompanhar os processos de apuração de responsabilidade decorrentes de danos ao erário no âmbito da Companhia. Seu principal objetivo é assegurar a correta quantificação do prejuízo, a identificação dos responsáveis e a adoção das medidas necessárias à recomposição do dano, observando a legislação vigente e os entendimentos consolidados do Tribunal de Contas do Distrito Federal. A Comissão atua de forma técnica, imparcial e padronizada, contribuindo para a transparência, a legalidade e o fortalecimento dos mecanismos de controle e accountability institucional.
O escopo da iniciativa consistiu na realização do mapeamento dos processos da CPTCE, em razão da necessidade de documentação e padronização dos fluxos de trabalho da Corregedoria, recentemente instituída na Companhia, bem como das Comissões à ela relacionadas.
Foi realizado um planejamento inicial com a identificação de 05 processos, reduzidos para 09 na etapa de entendimento da situação atual, possibilitando uma análise mais precisa.
Ao final da iniciativa, os seguintes resultados foram alcançados:
• Maior clareza e padronização das atividades, promovendo consistência operacional;
• Identificação de ineficiências e oportunidades de melhoria, contribuindo para a otimização dos fluxos de trabalho;
• Documentação dos processos de negócio, assegurando padronização, organização e gestão do conhecimento, com foco na melhoria do atendimento à população;
• Maior agilidade na execução dos processos, com redução de retrabalho sempre que possível; e,
• Geração de informações estratégicas para subsidiar a criação ou o aprimoramento de ferramentas de apoio à execução dos processos.
O escopo da iniciativa consistiu na realização do mapeamento dos processos da CPTCE, em razão da necessidade de documentação e padronização dos fluxos de trabalho da Corregedoria, recentemente instituída na Companhia, bem como das Comissões à ela relacionadas.
Foi realizado um planejamento inicial com a identificação de 05 processos, reduzidos para 09 na etapa de entendimento da situação atual, possibilitando uma análise mais precisa.
Ao final da iniciativa, os seguintes resultados foram alcançados:
• Maior clareza e padronização das atividades, promovendo consistência operacional;
• Identificação de ineficiências e oportunidades de melhoria, contribuindo para a otimização dos fluxos de trabalho;
• Documentação dos processos de negócio, assegurando padronização, organização e gestão do conhecimento, com foco na melhoria do atendimento à população;
• Maior agilidade na execução dos processos, com redução de retrabalho sempre que possível; e,
• Geração de informações estratégicas para subsidiar a criação ou o aprimoramento de ferramentas de apoio à execução dos processos.
Repositório para downloads
Diagramas e Manuais
Relação de documentos complementares
| Ordem de Serviço | Documento | Anexo |
|---|---|---|
| 1495 | S0 - Planejamento da execução das demandas | Anexo - Canvas |
| 2546 | S1 - Mapeamento da situação atual | N/A |
| 2550 | S2 - Análise do alinhamento entre a estratégia e a situação atual | Anexo - Matriz de alinhamento estratégico e organizacional |
| 2551 | S3 - Análise de melhorias nos processos e sistemas | Anexo - Matriz de priorização |
| S3 - Análise de melhorias nos processos e sistemas | Anexo - DEIPs |
Alinhamento Estratégico
Análise de aderência dos processos em relação à estratégia organizacional da companhia.
Oportunidades de Melhoria
Identificação dos pontos de alerta e definição das melhorias necessárias para a evolução dos processos.
Gestão Documental do Projeto abre em nova aba
Acesso a toda a documentação gerada, incluindo registros de reuniões e produtos, disponível no módulo de Documentos do ERP da Caesb.
Serviços Executados
Planejamento
S0
10/2025
Entendimento da
situação atual
situação atual
S1
12/2025
S2
12/2025
S3
12/2025
S4
Não solicitado
Proposição de
melhorias
melhorias
S5
Não solicitado
S6
Não se aplica
Implantação
e acompanhamento
e acompanhamento
S7
Não se aplica
S8
Não se aplica
S9
Não solicitado
S10
Não solicitado
S15
Não solicitado
Equipe responsável pelo desenvolvimento dos produtos
| Responsável pelas homologações | Equipe envolvida | Equipe PRT | Consultores |
|---|---|---|---|
| Rândyna Cunha |
Ricardo Zorzo
Huldson Araújo da Silva Rândyna Paula Coelho da Cunha |
Ivanilde Herculano da Silva Alves
Keise Rodrigues |
Naiara Brasil |