CECC - Comissão de Ética e Conduta da Caesb

A Comissão de Ética e Conduta da Caesb é responsável por promover, orientar e zelar pela observância dos princípios éticos, das normas de conduta e das diretrizes de integridade no âmbito da Companhia. Seu principal objetivo é prevenir e apurar desvios éticos e de conduta, analisando situações submetidas à sua apreciação e emitindo recomendações, orientações e pareceres, conforme a legislação e os normativos internos vigentes. A Comissão atua de forma educativa, preventiva e imparcial, contribuindo para o fortalecimento da integridade, da transparência e da governança corporativa da Caesb.
O escopo da iniciativa consistiu na realização do mapeamento dos processos da CECC, em razão da necessidade de documentação e padronização dos fluxos de trabalho da Corregedoria, recentemente instituída na Companhia, bem como das Comissões à ela relacionadas.
Foi realizado um planejamento inicial com a identificação de 03 processos, reduzidos para 06 na etapa de entendimento da situação atual, possibilitando uma análise mais precisa.

Ao final da iniciativa, os seguintes resultados foram alcançados:
• Maior clareza e padronização das atividades, promovendo consistência operacional;
• Identificação de ineficiências e oportunidades de melhoria, contribuindo para a otimização dos fluxos de trabalho;
• Documentação dos processos de negócio, assegurando padronização, organização e gestão do conhecimento, com foco na melhoria do atendimento à população;
• Maior agilidade na execução dos processos, com redução de retrabalho sempre que possível; e,
• Geração de informações estratégicas para subsidiar a criação ou o aprimoramento de ferramentas de apoio à execução dos processos.