Pular para o conteúdo principal
caesb processos corporativos

PRT - Projeto de Modelagem dos Processos da Assessoria de TI

Serviços concluídos

Repositório para downloads

Diagramas e Manuais

Tabela de diagramas e manuais de processos, organizada por situação atual (AS IS) e situação futura (TO BE)
Diagrama do Processo - Situação Atual (AS IS) Diagrama do Processo - Situação Futura (TO BE) Manual do Processo - Situação Futura (TO BE) Cadeia Tipo
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP-OSR02 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Alinhamento e estratégia-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Análise de melhorias-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Automatização de processos-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Capacidade e recursos-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Desenho da situação futura-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Execução do plano de implementação-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Formação conceitual e metodológica-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Gestão Contratual-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Gestão de Demandas-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Gestão de Faturamento da OS-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Gestão Orçamentária-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Mapeamento-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Medição da maturidade-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Monitoramento do saldo financeiro e quantitativo de UST-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Monitoramento e desempenho-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Planejamento da Execução de OS-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Planejamento das demandas-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Plano de implementação-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Simulação de processos-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTP Validação da Execução de OS-OSR1126 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTD_Cadastro de Permissão-OSR1206 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTD_Gerenciamento de concessão de acesso aos sistemas-OSR1206 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI_Administração local de computadores-OSR1206 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Atendimento de recomendações de pesquisa de satisfação-OSR1247 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gerenciamento de Backlog-OSR1247 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestao de mudanças de TI-OSR1247 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão auditoria interna de TI-OSR1247 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de comunicação-OSR1247 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de entrada de pessoas-OSR1247 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de evolução e criação de sistemas-OSR1247 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de incidentes de software-OSR1247 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Monitoramento da qualidade e satisfação do cliente nos serviços de TI-OSR1247 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Consultoria de modelagem de sistemas-OSR1289 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gerenciamento de barramento de serviços-OSR1289 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de atendimento de demandas-OSR1289 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Administrativa dos contratos-OSR1292 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de documentos-OSR1292 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de processo licitátorio de TI-OSR1292 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão orçamentária-OSR1292 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Monitoramento orçamentário dos contratos-OSR1292 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Atendimento de demanda da ouvidoria-OSR1297 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de agenda-OSR1297 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de arquivamento-OSR1297 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de atendimento e recepção-OSR1297 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de eventos-OSR1297 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de folha de ponto-OSR1297 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de material-OSR1297 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de sobreaviso-OSR1297 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Melhoria continua-OSR1297 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Substituição em caso de função gratificada-OSR1297 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Gestão de Backup-OSR1320 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Gestão de Incidentes-OSR1320 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Gestão de Problemas-OSR1320 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Restauração de Backups-OSR1320 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Faturamento dos serviços do contrato de BI-OSR1323 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gerenciamento de tuning de banco-OSR1323 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão das atividades de administração de banco de dados-OSR1323 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de atendimento de demandas de BI-OSR1323 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de atendimento de demandas de BI-OSR1323 - V2 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de serviços do contrato terceirizado BI-OSR1323 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Adm de Antispam-OSR1331 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Adm de Antivírus-OSR1331 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Adm de Balanceador de Carga-OSR1331 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Adm de Firewall-OSR1331 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Adm de IDS de HOST (HIDS)-OSR1331 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Adm de IPS de Rede (NIPS)-OSR1331 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Adm de Usuários e Permissões-OSR1331 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Monitoramento de Host e Serviços-OSR1331 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Planejamento de Manutenção-OSR1331 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Atendimento das recomendações de auditoria interna e externa-OSR1345 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Composição da minuta do Plano Diretor de Tecnologia da Informação-OSR1345 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação-OSR1345 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Encerramento do Plano Diretor de Tecnologia da Informação-OSR1345 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de programas e projetos-OSR1345 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de relacionamentos-OSR1345 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão do Plano Diretor de Tecnologia da Informação-OSR1345 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Manutenção do Plano Diretor de Tecnologia da Informação-OSR1345 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Manutenção do Portfólio de Tecnologia da Informação-OSR1345 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Monitoramento de indicadores -OSR1345 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Monitoramento do modelo de governança de TI-OSR1345 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Planejamento da execução do Plano Diretor de Tecnologia da Informação-OSR1345 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Gestão da Central de Serviços-OSR1351 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Gestão de Contratos-OSR1352 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Gestão de Data Center-OSR1353 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Gestão de Impressão-OSR1354 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Gestão de Mudanças-OSR1355 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Instalação de Infraestrutura-OSR1356 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Planejamento de Aquisição-OSR1357 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRTI Planejamento de Infraestrutura-OSR1358 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Execução do plano de continuidade ao negócio de TI-OSR1364 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Gestão de continuidade ao negócio-OSR1364 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Monitoramento do plano de continuidade ao negócio de TI-OSR1364 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S5_RED-PRT Planejamento da continuidade do negócio de TI-OSR1364 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_S5_Desenho da situação futura-OSR1573 N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A S5_RED-PRT Atendimento de recomendações de pesquisa de satisfação-OSR1247 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gerenciamento de Backlog-OSR1247 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestao de mudanças de TI-OSR1247 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão auditoria interna de TI-OSR1247 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de comunicação-OSR1247 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de entrada de pessoas-OSR1247 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de evolução e criação de sistemas-OSR1247 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de incidentes de software-OSR1247 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Monitoramento da qualidade e satisfação do cliente nos serviços de TI-OSR1247 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Consultoria de modelagem de sistemas-OSR1289 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gerenciamento de barramento de serviços-OSR1289 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão das atividade de administração de dados-OSR1289 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Administrativa dos contratos-OSR1292 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de documentos-OSR1292 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de processo licitátorio de TI-OSR1292 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão orçamentária-OSR1292 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Monitoramento orçamentário dos contratos-OSR1292 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Atendimento de demanda da ouvidoria-OSR1297 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de agenda-OSR1297 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de arquivamento-OSR1297 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de atendimento e recepção-OSR1297 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de eventos-OSR 1297 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de folha de ponto-OSR1297 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de material-OSR1297 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de sobreaviso-OSR1297 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Melhoria continua-OSR1297 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Substituição em caso de função gratificada-OSR1297 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Gestão de Backup-OSR1320 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Gestão de Incidentes-OSR1320 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Gestão de Problemas-OSR1320 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Restauração de Backups-OSR1320 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Faturamento dos serviços do contrato de BI-OSR1323 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gerenciamento de tuning de banco-OSR1323 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão das atividades de administração de banco de dados -OSR1323 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de atendimento de demandas de BI-OSR1323 - V2 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de atendimento de demandas de BI-OSR1323 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de serviços do contrato terceiriado BI-OSR1323 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Adm de Antispam-OSR1331 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Adm de Antivírus-OSR1331 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Adm de Balanceador de Carga-OSR1331 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Adm de Firewall-OSR1331 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Adm de IDS de HOST (HIDS)-OSR1331 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Adm de IPS de Rede (NIPS)-OSR1331 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Adm de Usuários e Permissões-OSR1331 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Monitoramento de Host e Serviços-OSR1331 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Planejamento de Manutenção-OSR1331 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Atendimento das recomendações de auditoria interna e externa-OSR1345 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Composição da minuta do Plano Diretor de Tecnologia da Informação-OSR1345 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação-OSR1345 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Encerramento do Plano Diretor de Tecnologia da Informação-OSR1345 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de programas e projetos-OSR1345 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de relacionamentos-OSR1345 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão do Plano Diretor de Tecnologia da Informação-OSR1345 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Manutenção do Plano Diretor de Tecnologia da Informação-OSR1345 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Manutenção do Portfólio de Tecnologia da Informação-OSR1345 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Monitoramento de indicadores -OSR1345 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Monitoramento do modelo de governança de TI-OSR1345 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Planejamento da execução do Plano Diretor de Tecnologia da Informação-OSR1345 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Gestão da Central de Serviços-OSR1351 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Gestão de Contratos-OSR1352 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Gestão de Data Center-OSR1353 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Gestão de Impressão-OSR1354 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Gestão de Mudanças-OSR1355 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Instalação de Infraestrutura-OSR1356 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Planejamento de Aquisição-OSR1357 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTI Planejamento de Infraestrutura-OSR1358 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Execução do plano de continuidade ao negócio de TI-OSR1364 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Gestão de continuidade ao negócio-OSR1364 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Monitoramento do plano de continuidade ao negócio de TI-OSR1364 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRT Planejamento da continuidade do negócio de TI-OSR1364 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTP Gerir Projetos-OSR01 N/A N/A N/A
N/A S5_RED-PRTP-OSR01 N/A N/A N/A
C2.N04.M02.S11_MEP-PRT Caesb Cadeia de Valor EP OSR57 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S11_MEP-PRT-Gestão de Ordens de Serviço-OSR58 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP_PRTD_Cadastro de permissão-OSR1143 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP_PRTD_Concessão de Acesso para sistemas da nova arquitetura-OSR1143 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP_PRTD_Concessão de Acesso para sistemas Innovation-OSR1143 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP_PRTD_Gestão_Contrato Protheus e Ponto Eletrônico-OSR1143 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP_PRTD_Solicitar Acesso aos Sistemas-OSR1143 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP_PRTD_Solicitação de criação-configuração de perfil-OSR1143 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP_PRTI_Administração Local de Computadores-OsR1143 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTD_Atendimento de questionamento de órgãos interno ou externo-OSR1191 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTD_Controle das atividades de atualização de versão-OSR1191 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTD_Controle das atividades de garantia - OSR1191 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTD_Controle das atividades_sistemas-OSR1191 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTD_Gestão dos serviços do contrato da fábrica de software-OSR1191 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTD_Medição dos serviços de fábrica-OSR1191 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTD_Solicitação de desenvolvimento de software-OSR1191 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP_PRTD_Atendimento de demanda desenvolvimento de sistemas - OSR1191 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP_PRTD_Controle das atividades de manutenção corretiva e de banco de dados - OSR1191 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP_PRTD_Controle das atividades de verificação de erro (fábrica) - OSR1191 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP_Administração de usuários e permissões-OSR1204 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP_PRT_Gestão da arquitetura de sistemas-OSR1208 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP_PRT_Gestão de configuração de ambientes para novos sistemas-OSR1208 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Adiministração de Usuários e Permissões-OSR1236 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Administração de AntiSPAM-OSR1236 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Administração de Antivírus-OSR1236 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Administração de Firewall-OSR1236 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Administração de HIDS e Host-OSR1236 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Administração de NIPS de Rede-OSR1236 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Administração do Balanceador de Carga-OSR36 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Monitoramento de Hosts e Serviços-OSR1236 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Planejamento de manutenção-OSR1236 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-Gerenciamento de mudanças de TI-OSR1244 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-Governança_Gestão de entrada de pessoas-OSR1244 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-Governança_Planejamento de Comunicação-OSR1244 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão de Impressão-OSR1280 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Administração de banco de dados-OSR1283 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Atendimento de demandas de BI-OSR1283 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Consultoria de modelagem de novo sistema-OSR1283 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Faturamento dos serviços do contrato de BI-OSR1283 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gerenciamento de barramento de serviços-OSR1283 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gerencimento de tuning de banco-OSR1283 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão de atendimento de demandas-OSR1283 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão de serviços do contrato terceirizado BI-OSR1283 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão administrativa dos contratos-OSR1286 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão de documentos-OSR1286 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão de processo licitatório de TI-OSR1286 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão orçamentária-OSR1286 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão de atendimento e recepção-OSR1294 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão de folha de ponto-OSR1294 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão de férias-OSR1294 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão de horas extras-OSR1294 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão de material-OSR1294 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão de sobreaviso-OSR1294 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Gestão de Backup-OSR1304 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Gestão de Incidentes-OSR1304 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Gestão de Problemas-OSR1304 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Restauração de Backups-OSR1304 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Atendimento de demandas da ouvidoria-OSR1325 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão de agenda-OSR1325 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão de arquivamento-OSR1325 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gestão de eventos-OSR1325 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Gestão da Central de Serviços-OSR1333 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Gestão de Contratos-OSR1333 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Gestão de Data Center-OSR1333 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Gestão de Impressão-OSR1333 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Gestão de Mudanças-OSR1333 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Instalação de Infraestrutura-OSR1333 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Planejamento de Aquisição-OSR1333 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRTI Planejamento de Infraestrutura-OSR1333 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Atendimento dos assuntos gerais de TI-OSR1342 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Controle de não conformidades internas-OSR1342 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Elaboração da Política de Segurança da Informação-OSR1342 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Gerenciamento da criação e evolução dos processos internos-OSR1342 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Monitoramento da Política de Segurança da Informação-OSR1342 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S1_MAP-PRT Cadastro Acesso à Sistemas de Informação-OSR1482 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI-PRTD_Atendimento de demanda de desenvolvimento-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI-PRTD_Controle das atividades de atualização de versão-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI-PRTD_Controle das atividades de melhoria-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI-PRTD_Controle das atividades de verificação-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI-PRTD_Controle das atividades manutenção-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI-PRTD_Gerenciamento de barramento de serviços-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI-PRTD_Gestão de incidentes de software-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI-PRTD_Gestão dos serviços do contrato-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI-PRTP_Gestão Contratual-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI-PRTP_Gestão de Demandas-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI-PRTP_Gestão Orçamentária-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI-PRTP_Planejamento da Execução de OS-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTA_Alteração de Dados em Banco de Produção-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTA_Alteração de Objetos em Banco de Dados-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTA_Carga de Dados em Sistemas-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTA_Consultoria de modelagem de sistemas-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTA_Faturamento dos serviços do contrato de BI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTA_Gerenciamento de tuning de banco-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTA_Gestão das atividades de administração de banco de dados de BI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTA_Gestão de Acessos do BI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTA_Gestão de atendimento de demandas de BI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTD_Controle das atividades de garantia-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTD_Gerenciamento de Backlog-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTD_Gestão da arquitetura de sistemas-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTD_Gestão de configuração de ambientes-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTD_Medição dos serviços de fábrica-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Adm de Antispam-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Adm de Antivírus-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Adm de Balanceador de Carga-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Adm de Firewall-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Adm de IDS de HOST (HIDS)-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Adm de IPS de Rede (NIPS)-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Adm de Usuários e Permissões-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Gestão da Central de Serviços-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Gestão de Backup-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Gestão de Contratos da PRTI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Gestão de Impressão-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Gestão de Incidentes-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Gestão de Mudanças de Infraestrutura-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Gestão de Problemas-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Gestão dos Equipamentos do DataCenter-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Instalação de Infraestrutura Física-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Monitoramento de Host e Serviços-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Planejamento de Infraestrutura-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Planejamento de Manutenção-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTI_Restauração de Backups-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_Finalização da Frente de Trabalho-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_Gestão de Faturamento da OS-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_Gestão de Identidade_OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_Monitoramento do saldo financeiro e quantitativo de UST-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_Norma_Aquisição de Bens e Serviços de TI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_Norma_Controle de Acesso a Sistemas de Informação e de Inteligência Analítica BI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_Norma_Mapeamento e Redesenho de Processos-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_Norma_Privilégio de Administrador Local de Computadores-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_Norma_Solicitações de Demandas em Sistemas Corporativos-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_Norma_Verificação Periódica de Erros dos Sistemas Corporativos-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_PCN_Análise de Impacto do Negócio_BIA-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_PCN_Execução do plano de continuidade ao negócio de TI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_PCN_Monitoramento do plano de continuidade ao negócio de TI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_PCN_Planejamento da continuidade do negócio de TI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_PCN_Plano de Comunicação de Desastres-ORS1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_PCN_Testes e Simulações dos Planos-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_PDTI_Composição da minuta do PDTI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_PDTI_Elaboração do PDTI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_PDTI_Encerramento do PDTI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_PDTI_Gestão do PDTI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_PDTI_Manutenção do PDTI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_PDTI_Planejamento da execução do PDTI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_S0_Planejamento das demandas-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_S10_Execução do plano de implementação-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_S11_Medição da maturidade-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_S12_Formação conceitual e metodológica-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_S1_Mapeamento situação atual-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_S2_Alinhamento e estratégia-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_S3_Análise de melhorias-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_S4_Capacidade e recursos-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_S6_Simulação de processos-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_S7_Plano de implementação-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_S8_Automatização de processos-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRTP_S9_Apoio no monitoramento de desempenho de processos-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Atendimento de demanda da ouvidoria-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Atendimento de recomendacões de pesquisa satisfação-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Atendimento dos assuntos gerais de TI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Atendimento recomendacoes auditoria interna externa-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Controle de não conformidades internas-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gerenciamento da criação e evolução dos processos internos-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestao de mudanças de TI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão auditoria interna de TI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão de arquivamento-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão de atendimento e recepção-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão de comunicação-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão de documentos-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão de entrada de pessoas-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão de eventos-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão de folha de ponto-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão de material-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão de melhoria continua-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão de processo licitátorio-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão de programas e projetos-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão de relacionamentos-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão de sobreaviso-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Gestão orçamentária-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Manutenção do Portfólio de TI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Monitoramento da Satisfação do Cliente com os Serviços de TI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Monitoramento de Indicadores da Governança de TI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Monitoramento do modelo de governanca-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Monitoramento orçamentário dos contratos-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_PSI_Elaboração da PSI-OSR157 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_PSI_Monitoramento da PSI-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.S10_EPI_PRT_Substituição em caso de função gratificada-OSR1573 N/A N/A C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
S1_MAP_PRTD_Solicitação de Acesso aos Sistemas-OSR1143 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT_Projeto Completo-OSR1191 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTD_Atendimento de demanda de desenvolvimento de sistemas-OSR1191 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTD_Controle das atividades de garantia-OSR1191 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTD_Controle das atividades de verificação de erro (fábrica)-OSR1191 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTD_Controle das atividades manutenção corretiva e de banco de dados-OSR1191 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT_Administração de usuários e permissões-OSR1204 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI Adiministração de Usuários e Permissões-OSR1236 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI Administração de AntiSPAM-OSR1236 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI Administração de Antivírus-OSR1236 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI Administração de Firewall-OSR1236 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI Administração de HIDS e Host-OSR1236 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI Administração de NIPS de Rede-OSR1236 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI Administração do Balanceador de Carga-OSR36 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI Monitoramento de Hosts e Serviços-OSR1236 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI Planejamento de manutenção-OSR1236 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-Governança_Gerenciamento de mudanças de TI-OSR1244 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-Governança_Gestão de entrada de pessoas-OSR1244 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-Governança_Planejamento de Comunicação-OSR1244 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão de Impressão-OSR1280 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Administração de banco de dados-OSR1283 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Atendimento de demandas de BI-OSR1283 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Consultoria de modelagem de novo sistema-OSR1283 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Faturamento dos serviços do contrato de BI-OSR1283 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gerenciamento de barramento de serviços-OSR1283 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gerencimento de tuning de banco-OSR1283 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão de atendimento de demandas-OSR1283 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão de serviços do contrato terceirizado BI-OSR1283 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão administrativa dos contratos-OSR1286 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão de documentos-OSR1286 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão de processo licitatório de TI-OSR1286 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão orçamentária-OSR1286 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão de atendimento e recepção-OSR1294 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão de folha de ponto-OSR1294 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão de férias-OSR1294 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão de horas extras-OSR1294 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão de material-OSR1294 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão de sobreaviso-OSR1294 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI Gestão de Backup-OSR1304 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI Gestão de Incidentes-OSR1304 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI Gestão de Problemas-OSR1304 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI Restauração de Backups-OSR1304 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Atendimento de demandas da ouvidoria-OSR1325 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão de agenda-OSR1325 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão de arquivamento-OSR1325 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gestão de eventos-OSR1325 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI-Gestão da Central de Serviços-OSR1333 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI-Gestão de Contratos-OSR1333 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI-Gestão de Data Center-OSR1333 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI-Gestão de Impressão-OSR1333 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI-Gestão de Mudanças-OSR1333 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI-Instalação de Infraestrutura-OSR1333 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI-Planejamento de Aquisição-OSR1333 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTI-Planejamento de Infraestrutura-OSR1333 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Atendimento dos assuntos gerais de TI-OSR1342 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Controle de não conformidades internas-OSR1342 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Elaboração da Política de Segurança da Informação-OSR1342 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Gerenciamento da criação e evolução dos processos internos-OSR1342 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Monitoramento da Política de Segurança da Informação-OSR1342 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRT Cadastro Acesso à Sistemas de Informação-OSR1482 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP- PRTP-OSR01 N/A N/A N/A N/A
S1_MAP-PRTPGerir Projetos-OSR01 N/A N/A N/A N/A

Relação de documentos complementares

Tabela de documentos complementares organizados por ordem de serviço, documento e anexos
Ordem de Serviço Documento Anexo
1 S5 - Desenho da situação futura N/A
1 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
2 S12 - Formação conceitual e metodológica N/A
S12 - Formação conceitual e metodológica N/A
S12 - Formação conceitual e metodológica N/A
57 S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
58 S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
59 S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
60 S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
61 S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
62 S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
118 S0 - Planejamento da execução das demandas N/A
Agenda para Apresentação_Entrega do S0 da PRT.pdf N/A
119 S0 - Planejamento da execução das demandas N/A
Agenda para Apresentação_Entrega do S0 da PRT.pdf N/A
1126 S5 - Desenho da situação futura N/A
Padronização Modelagem Processos CAESB v 2.pdf N/A
1143 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1144 S2 - Análise do alinhamento entre a estratégia e a situação atual N/A
1191 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1196 S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
1197 S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
Padronização Modelagem Processos CAESB v 2.pdf N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
1198 S12 - Formação conceitual e metodológica N/A
1198 S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
1200 S5 - Desenho da situação futura N/A
1201 S11 - Medição de maturidade e auxílio na evolução do Escritório de Processos N/A
1204 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1206 S5 - Desenho da situação futura N/A
1207 S7 - Elaboração do plano de implementação N/A
1208 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1222 S3 - Análise de melhorias nos processos e sistemas N/A
1236 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1237 S0 - Planejamento da execução das demandas N/A
1238 Minuta do Normativo_Uso da Internet e Correio Eletronico Corporativo.pdf N/A
Minuta do Normativo_Administração Local de Computadores.pdf N/A
Minuta do Normativo_Acesso aos sistemas corporativos.pdf N/A
S5 - Desenho da situação futura N/A
1244 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1245 S2 - Análise do alinhamento entre a estratégia e a situação atual N/A
1246 S3 - Análise de melhorias nos processos e sistemas N/A
1247 S5 - Desenho da situação futura N/A
1248 S7 - Elaboração do plano de implementação N/A
1264 S0 - Planejamento da execução das demandas N/A
1280 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1281 S2 - Análise do alinhamento entre a estratégia e a situação atual N/A
1282 S3 - Análise de melhorias nos processos e sistemas N/A
1283 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1284 S2 - Análise do alinhamento entre a estratégia e a situação atual N/A
1285 S3 - Análise de melhorias nos processos e sistemas N/A
1286 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1287 S2 - Análise do alinhamento entre a estratégia e a situação atual N/A
1288 S3 - Análise de melhorias nos processos e sistemas N/A
1289 S5 - Desenho da situação futura N/A
1290 S7 - Elaboração do plano de implementação N/A
1292 S5 - Desenho da situação futura N/A
1293 S7 - Elaboração do plano de implementação N/A
1294 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1295 S2 - Análise do alinhamento entre a estratégia e a situação atual N/A
1296 S3 - Análise de melhorias nos processos e sistemas N/A
1297 S5 - Desenho da situação futura N/A
1298 S7 - Elaboração do plano de implementação N/A
1304 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1311 S3 - Análise de melhorias nos processos e sistemas N/A
1319 S3 - Análise de melhorias nos processos e sistemas N/A
1320 S5 - Desenho da situação futura N/A
1323 S5 - Desenho da situação futura N/A
S5 - Desenho da situação futura N/A
1324 S7 - Elaboração do plano de implementação N/A
S7 - Elaboração do plano de implementação N/A
1325 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1326 S2 - Análise do alinhamento entre a estratégia e a situação atual N/A
1327 S3 - Análise de melhorias nos processos e sistemas N/A
1331 S5 - Desenho da situação futura N/A
1332 S7 - Elaboração do plano de implementação N/A
S7 - Elaboração do plano de implementação N/A
1333 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1334 S3 - Análise de melhorias nos processos e sistemas N/A
1335 S0 - Planejamento da execução das demandas N/A
1342 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1344 S3 - Análise de melhorias nos processos e sistemas N/A
1345 S5 - Desenho da situação futura N/A
1346 S7 - Elaboração do plano de implementação N/A
1351 S5 - Desenho da situação futura N/A
1352 S5 - Desenho da situação futura N/A
1353 S5 - Desenho da situação futura N/A
1354 S5 - Desenho da situação futura N/A
1355 S5 - Desenho da situação futura N/A
1356 S5 - Desenho da situação futura N/A
1357 S5 - Desenho da situação futura N/A
1358 S5 - Desenho da situação futura N/A
1359 S7 - Elaboração do plano de implementação N/A
1364 S5 - Desenho da situação futura N/A
1366 Livro PRT - versão final - Jan_2019.pdf N/A
S7 - Elaboração do plano de implementação N/A
1482 S1 - Mapeamento da situação atual N/A
1573 S10 - Apoio na execução Plano de Implementação do novo processo e Gestão da Mudança N/A

Serviços Executados

Planejamento
S0
11/2018
Entendimento da
situação atual
S1
01/2020
S2
11/2018
S3
11/2018
S4
Não solicitado
Proposição de
melhorias
S5
11/2018
S6
Não se aplica
Implantação
e acompanhamento
S7
11/2018
S8
Não se aplica
S9
Não solicitado
S10
05/2021
S15
Não solicitado