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PRTA - Gerencia de Administração de Dados

Serviços em andamento

Contexto geral sobre a unidade ou projeto

A área é responsável por administrar e garantir a qualidade dos bancos e modelos de dados corporativos, disponibilizando informações estratégicas, promovendo inovação tecnológica e apoiando a governança de TI para otimizar processos e resultados da companhia.
O escopo da iniciativa consistiu na realização do redesenho de alguns processos da PRTA com o objetivo de subsidiar aos empregados da unidade.
Ao final da iniciativa, os seguintes resultados foram alcançados:
• Maior clareza e padronização das atividades;
• Documentação atualizada dos processos de negócio, assegurando padronização, organização e gestão do conhecimento, com foco na melhoria do atendimento à população; e,
• Maior agilidade na execução dos processos, com redução de retrabalho sempre que possível.

Repositório para downloads

Diagramas e Manuais

Tabela de diagramas e manuais de processos, organizada por situação atual (AS IS) e situação futura (TO BE)
Diagrama do Processo - Situação Futura (TO BE) Manual do Processo - Situação Futura (TO BE) Cadeia Tipo
C2.N04.M02.PTB0014 - Gerir as demandas de BI Manual do Processo C2.N04.M02.PTB0014 - Gerir as demandas de BI C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.PTB0015 - Inicializar demandas de BI Manual do Processo C2.N04.M02.PTB0015 - Inicializar demandas de BI C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.PTB0016 - Elaborar requisitos para atendimento da demandas de BI. Manual do Processo C2.N04.M02.PTB0016 - Elaborar requisitos para atendimento da demandas de BI. C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.PTB0017 - Aprovar criação de tarefas para atendimento das OS de BI Manual do Processo C2.N04.M02.PTB0017 - Aprovar criação de tarefas para atendimento das OS de BI C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.PTB0018 - Solicitar ajuste de tarefa para atendimento das demandas da PRTA Manual do Processo C2.N04.M02.PTB0018 - Solicitar ajuste de tarefa para atendimento das demandas da PRTA C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.PTB0019 - Finalizar tarefas para atendimento das OSs de BI Manual do Processo C2.N04.M02.PTB0019 - Finalizar tarefas para atendimento das OSs de BI C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.PTB0020 - Aplicar pesquisa de Satisfação das demandas da PRTA Manual do Processo C2.N04.M02.PTB0020 - Aplicar pesquisa de Satisfação das demandas da PRTA C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.PTB0021 - Finalizar demandas mensais nos sistemas de apoio. Manual do Processo C2.N04.M02.PTB0021 - Finalizar demandas mensais nos sistemas de apoio. C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.PTB0021 - Identificar fonte de dados para atendimento das demandas de BI Manual do Processo C2.N04.M02.PTB0021 - Identificar fonte de dados para atendimento das demandas de BI C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.PTB0022 -Realizar extração de dados para atendimento das demanda de BI. Manual do Processo C2.N04.M02.PTB0022 -Realizar extração de dados para atendimento das demanda de BI. C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N04.M02.PTB0023 - Gerir Metodologia CRISP para Mineração de Dados. Manual do Processo C2.N04.M02.PTB0023 - Gerir Metodologia CRISP para Mineração de Dados. C2.N04.M02 - Gerir tecnologia da informação SUPORTE AO NEGÓCIO

Relação de documentos complementares

Serviços Executados

Planejamento
S0
09/2022
Entendimento da
situação atual
S1
Não solicitado
S2
Não solicitado
S3
Não solicitado
S4
Não solicitado
Proposição de
melhorias
S5
09/2025
S6
Não se aplica
Implantação
e acompanhamento
S7
05/2024
S8
Não se aplica
S9
Não solicitado
S10
Não solicitado
S15
Não solicitado

Equipe responsável pelo desenvolvimento dos produtos

Responsável pelas homologações Equipe envolvida Equipe PRT Consultores
Isis Rejane Alves Timóteo
Melissa Siqueira Nogueira
Frederico Martins Santos
Guilherme Augusto Naves De Oliveira
Isis Rejane Alves Timóteo
Melissa Siqueira Nogueira
Antonio Carlos Gomes da Silva
Wagner Gomes dos Santos
Juliana Queiroz