PRPDN - Coordenadoria de Normatização
Serviços concluídos
Contexto geral sobre a unidade ou projeto
A Coordenadoria de Normatização é responsável por atualizar e consolidar propostas de alteração da estrutura organizacional e do regimento interno da Companhia, bem como preparar, padronizar e disponibilizar os documentos normativos institucionais. Também atua na elaboração e revisão de procedimentos e normas voltados à melhoria dos processos empresariais, observando as necessidades de otimização operacional e as exigências regulatórias.
O escopo da iniciativa consistiu no mapeamento dos processos da unidade, visando fortalecer a gestão normativa, promover a padronização das atividades e ampliar a eficiência dos processos relacionados à elaboração, revisão e disponibilização de normativos corporativos.
Ao final da iniciativa, foram alcançados os seguintes resultados:
• Documentação e padronização dos processos da unidade;
• Identificação de oportunidades de melhoria na gestão e atualização dos normativos corporativos;
• Maior clareza quanto às responsabilidades e fluxos relacionados à estrutura organizacional e aos instrumentos normativos;
• Fortalecimento da gestão do conhecimento e da conformidade institucional; e,
• Geração de informações para apoiar a melhoria contínua dos processos e a tomada de decisão.
O escopo da iniciativa consistiu no mapeamento dos processos da unidade, visando fortalecer a gestão normativa, promover a padronização das atividades e ampliar a eficiência dos processos relacionados à elaboração, revisão e disponibilização de normativos corporativos.
Ao final da iniciativa, foram alcançados os seguintes resultados:
• Documentação e padronização dos processos da unidade;
• Identificação de oportunidades de melhoria na gestão e atualização dos normativos corporativos;
• Maior clareza quanto às responsabilidades e fluxos relacionados à estrutura organizacional e aos instrumentos normativos;
• Fortalecimento da gestão do conhecimento e da conformidade institucional; e,
• Geração de informações para apoiar a melhoria contínua dos processos e a tomada de decisão.
Repositório para downloads
Diagramas e Manuais
Relação de documentos complementares
| Ordem de Serviço | Documento | Anexo |
|---|---|---|
| 2603 | S0 - Planejamento do projeto | Anexo - Canvas |
| 2609 | S1 - Mapeamento da situação atual dos processos | N/A |
| 2610 | S2 - Análise do alinhamento entre a estratégia e a situação atual dos processo | Anexo - Matriz de alinhamento estratégico e organizacional |
| 2624 | S3 - Análise de melhorias nos processos | Anexo - Matriz de priorização |
| Anexo - DEIPs | ||
| 2659 | S4 - Análise da capacidade e quantidade de recursos humanos | N/A |
| 2661 | S5 - Desenho da situação futura dos processos | N/A |
| 2677 | S7 - Elaboração de Plano de Implementação | Anexo - Plano de Implementação de Melhorias |
Alinhamento Estratégico abre em nova aba
Análise de aderência dos processos em relação à estratégia organizacional da companhia.
Oportunidades de Melhoria abre em nova aba
Identificação dos pontos de alerta e definição das melhorias necessárias para a evolução dos processos.
Ações para Implantação abre em nova aba
Plano de ações práticas definidas para viabilizar as melhorias estabelecidas nos diagramas de visão futura.
Gestão Documental do Projeto abre em nova aba
Acesso a toda a documentação gerada, incluindo registros de reuniões e produtos, disponível no módulo de Documentos do ERP da Caesb.
Serviços Executados
Planejamento
S0
03/2026
Entendimento da
situação atual
situação atual
S1
03/2026
S2
03/2026
S3
05/2026
S4
05/2026
Proposição de
melhorias
melhorias
S5
05/2026
S6
Não se aplica
Implantação
e acompanhamento
e acompanhamento
S7
06/2026
S8
Não se aplica
S9
Não solicitado
S10
Não solicitado
S15
Não solicitado
Equipe responsável pelo desenvolvimento dos produtos
| Responsável pelas homologações | Equipe envolvida | Equipe PRT | Consultores |
|---|---|---|---|
| Maxwell Paiva |
Jansley Magalhães Silva
Maxwell Paiva |
Keise Cristiene Dias Rodrigues
Wagner Gomes dos Santos |
Juliana Xavier Queiroz |