RRE - Gestão de Ativos - Ligações

Inicialmente, o projeto previa apenas o mapeamento das atividades da RREE, sem contemplar o fluxo de informações entre as demais áreas da CAESB envolvidas na gestão dos ativos. No entanto, com o avanço dos trabalhos e diante da complexidade da BAR, identificou-se a necessidade de ampliar o escopo para incluir o fluxo de informações relacionado ao ativo ligações em todas as áreas da Companhia.

Para a execução do trabalho, foi realizado o levantamento da situação atual do fluxo de informações do ligações de água e esgoto, no qual foram identificados treze fluxos distintos. Em seguida, foi conduzida a etapa de entendimento da situação atual, permitindo uma análise mais aprofundada e precisa. Na fase de desenho da situação futura, os processos foram reorganizados e redesenhados com base em boas práticas de mercado, nas exigências da BAR e das áreas de negócio, bem como nas possibilidades de evolução do ERP.

Ao final da iniciativa, espera-se que a implementação dos processos proporcione os seguintes resultados:

Aumento da receita da Companhia, por meio da elevação tarifária viabilizada pela comprovação efetiva dos investimentos realizados pela CAESB;
Controle efetivo das ligações realizadas;
Padronização das informações sobre o ativo ligações;
Maior clareza e padronização das atividades, promovendo consistência operacional; e,
Documentação dos processos de negócio, assegurando padronização, organização e gestão do conhecimento.