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PMIGI - Coordenadoria de Processamento de Informações

Serviços concluídos

Informações adicionais

Análise do alinhamento entre a estratégia e a situação atual

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O alinhamento à estratégia organizacional busca identificar os processos que possuem responsabilidade pela realização da estratégia corporativa, formalizando essa ligação. Visa ainda guiar as ações de monitoramento do desempenho do processo, bem como na busca da sua melhoria, alinhada ao que preconiza a estratégia. O objetivo é conectar a Estratégia aos Processos na implementação do ciclo de vida BPM, e assim, um mecanismo de avaliação e melhoria de Processo.

Como balizador estratégico foi utilizado o Planejamento Estratégico 2020-2024 que preconiza:

Negócio Missão Princípios Visão
"Gestão e soluções inovadoras e sustentáveis em saneamento ambiental." "Desenvolver e implementar soluções e gestão em saneamento ambiental, contribuindo para a saúde pública, a preservação do meio ambiente e o desenvolvimento socioeconômico."
  • Ética
  • Excelência
  • Transparência
  • Satisfação do Cliente
  • Sustentabilidade
  • Visão Sistêmica
"Ser a melhor empresa em saneamento ambiental no Brasil e ser reconhecida dessa forma pela sociedade."

Avaliação consolidada

Avaliação Processos × Estratégia × Estrutura Organizacional

Avaliação dos Elementos Estratégicos

Alinhamento dos processos com o negócio da companhia

Alinhamento dos processos com a missão da companhia

Alinhamento dos processos com a visão da companhia

Avaliação da contribuição com o Mapa Estratégico

Alinhamento dos processos com os projetos da companhia

O processo fornece dados para algum indicador estratégico?

Avaliação Organizacional

A execução do processo está amparada regimentalmente?

Existem lacunas nas atribuições em relação aos processos?

Processos × Mapa Estratégico

Relação entre os processos e os eixos estratégicos, objetivos e programas.

Processo Eixo Objetivo Estratégico Colabora com Programa? Programa Estratégico Indicador? Indicador
C2.N01.M02.PAI0041 - Administrar cadastro das Unidades Operacionais e Equipamentos Industriais com foco na manutenção. Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Sustentabilidade Financeira e Socioambiental Assegurar a sustentabilidade econômico-financeira Colabora Indiretamente
Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Infraestrutura Reduzir as Perdas de Água Reabilitar a Infraestrutura Expandir a Infraestrutura Colabora Indiretamente
C2.N01.M02.PAI0042 - Administrar cadastro dos materiais, pessoas, viaturas, ferramentas e serviços. Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Sustentabilidade Financeira e Socioambiental Assegurar a sustentabilidade econômico-financeira Colabora Indiretamente
Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Infraestrutura Reduzir as Perdas de Água Reabilitar a Infraestrutura Expandir a Infraestrutura Colabora Indiretamente
C2.N01.M02.PAI0043 - Desenvolver novas funcionalidades no sistema SIMAN. Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Sustentabilidade Financeira e Socioambiental Assegurar a sustentabilidade econômico-financeira Colabora Indiretamente
Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Infraestrutura Reduzir as Perdas de Água Reabilitar a Infraestrutura Expandir a Infraestrutura Colabora Indiretamente
Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Processos Garantir a Qualidade dos Serviços Colabora Diretamente
C2.N01.M02.PAI0044 - Realizar manutenção preventiva e corretiva no sistema SIMAN. Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Sustentabilidade Financeira e Socioambiental Assegurar a sustentabilidade econômico-financeira Colabora Indiretamente
Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Infraestrutura Reduzir as Perdas de Água Reabilitar a Infraestrutura Expandir a Infraestrutura Colabora Indiretamente
Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Processos Garantir a Qualidade dos Serviços Colabora Diretamente
C2.N01.M02.PAI0045 - Oferecer suporte técnico e orientação sobre as funcionalidades do sistema SIMAN. Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Sustentabilidade Financeira e Socioambiental Assegurar a sustentabilidade econômico-financeira Colabora Indiretamente
Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Infraestrutura Reduzir as Perdas de Água Reabilitar a Infraestrutura Expandir a Infraestrutura Colabora Indiretamente
C2.N01.M02.PAI0046 - Realizar capacitações e treinamentos relacionado ao sistema SIMAN. Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Sustentabilidade Financeira e Socioambiental Assegurar a sustentabilidade econômico-financeira Colabora Indiretamente
Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Infraestrutura Reduzir as Perdas de Água Reabilitar a Infraestrutura Expandir a Infraestrutura Colabora Indiretamente
C2.N01.M02.PAI0047 - Aferir custos de manutenção de unidades operacionais. Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Sustentabilidade Financeira e Socioambiental Assegurar a sustentabilidade econômico-financeira Colabora Indiretamente
Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Infraestrutura Reduzir as Perdas de Água Reabilitar a Infraestrutura Expandir a Infraestrutura Colabora Indiretamente
C2.N01.M02.PAI0048 - Fornecer informações sobre condicionantes ambientais. Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Sustentabilidade Financeira e Socioambiental Assegurar a sustentabilidade econômico-financeira Colabora Indiretamente
Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Infraestrutura Reduzir as Perdas de Água Reabilitar a Infraestrutura Expandir a Infraestrutura Colabora Indiretamente
Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Colabora Indiretamente Processos Garantir a Qualidade dos Serviços Colabora Diretamente

Análise da Estrutura Organizacional

Versão do regimento: RD no 67/2022, de 30/08/2022.

Artigo: Art. 195. À Coordenadoria de Processamento de Informações compete: I. Implantar melhorias nos sistemas de informação da Superintendência; II. administrar e gerir as informações relativas à execução orçamentária da Superintendência; III. suportar a elaboração das propostas orçamentárias; IV. orientar as documentações para as medidas e faturas dos contratos gerenciados pela Superintendência; V. definir, adotar e manter metodologias para o desenvolvimento, documentação, realização de testes, manutenção e aperfeiçoamento dos sistemas informatizados da Superintendência; VI. coordenar e elaborar relatórios de acompanhamento e controle orçamentário e financeiro da Superintendência; VII. desenvolver, documentar, realizar testes, manter e aperfeiçoar sistemas de informação da Superintendência; VIII. disponibilizar e fornecer suporte aos usuários de sistemas informatizados possibilitando pelas gerências executoras da Superintendência de sua carga de trabalho, prazos e informações relacionadas à aplicação de recursos pelas equipes; IX. apoiar e orientar as diversas áreas da Superintendência, na identificação de necessidades de informação inerentes aos processos desta Superintendência e viabilizar o seu atendimento via tecnologia da informação; X. administrar e manter rotinas de armazenamento, cópias de segurança, controle de acesso e disponibilização dos ativos de informação, oferecendo recursos tecnológicos para disseminação de uso das informações produzidas; XI. manter sistema para registrar, avaliar e acompanhar o atendimento de reclamações, sugestões e elogios por meio de canal de relacionamento informatizado; XII. receber e registrar solicitações de serviço de manutenção das instalações industriais dos sistemas de água e esgotos, por meio formal ou informal, incluindo telefone ou rádio, encaminhando-as para execução pelas áreas executoras; XIII. apoiar as diversas áreas da Superintendência na utilização dos bancos de dados relativos a contratos; XIV. promover o acompanhamento dos pedidos de aditivos diversos dos contratos, inerentes à Superintendência; XV. gerenciar o planejamento anual de trabalho, os indicadores de desempenho e o orçamento da unidade, adotando as medidas necessárias à otimização das atividades.

Processo Incisos Regimentais Amparado? Recebe Insumos Consulta Informações Fornece Insumos Informa Resultados Sombreamento? Unidade Percepção
C2.N01.M02.PAI0041 - Administrar cadastro das Unidades Operacionais e Equipamentos Industriais com foco na manutenção. VIII PARCIALMENTE PMIGI GATJ SIMAN SIMAN PMIGI PARCIALMENTE PMIGC No art 196 inciso I da PMIGC está contemplando a atribuição de disponibilizaçãoçao de sistema para registro, no qual é a PMIGI que gere e executa as atividades relacionadas a desenvolvimento e manutenção do sistema.
C2.N01.M02.PAI0042 - Administrar cadastro dos materiais, pessoas, viaturas, ferramentas e serviços. VIII PARCIALMENTE PMIGI SIMAN SILOG SIMAN SILOG TERCEIRIZADOS EMPRESAGOS CLIENTES PARCIALMENTE PMIGC No art 196 inciso I da PMIGC está contemplando a atribuição de disponibilizaçãoçao de sistema para registro, no qual é a PMIGI que gere e executa as atividades relacionadas ao cadastro no sistema.
C2.N01.M02.PAI0043 - Desenvolver novas funcionalidades no sistema SIMAN. I,V,VII SIM PMIGI (C2.N01.M02.PAI045) SIMAN SIMAN USUÁRIOS DO SIMAN PARCIALMENTE PMIGC No art 196 inciso IX e X da PMIGC está contemplando a atribuição de desenolvimento e adequação do sistema, no qual é a PMIGI que gere e executa as atividades relacionadas a desenvolvimento do sistemas.
C2.N01.M02.PAI0044 - Realizar manutenção preventiva e corretiva no sistema SIMAN. I,V,VII,X SIM PMIGI (C2.N01.M02.PAI045) SIMAN SIMAN USUÁRIOS DO SIMAN PARCIALMENTE PMIGC No art 196 inciso VII da PMIGC está contemplando a atribuição de manutenção do sistema, no qual é a PMIGI que gere e executa as atividades relacionadas a desenvolvimento e manutenção do sistema.
C2.N01.M02.PAI0045 - Oferecer suporte técnico e orientação sobre as funcionalidades do sistema SIMAN. VIII,IX,XI,XIII SIM ÁREAS DA PMI SIMAN PMIGI USUÁRIOS DO SIMAN PARCIALMENTE PMIGC No art 196 inciso VIII da PMIGC está contemplando a atribuição de concepção e especificação do sistema, no qual é a PMIGI que gere e executa as atividades relacionadas.
C2.N01.M02.PAI0046 - Realizar capacitações e treinamentos relacionado ao sistema SIMAN. IX PARCIALMENTE USUÁRIOS DO SIMAN PMIGI PMIGI USUÁRIOS DO SIMAN NÃO
C2.N01.M02.PAI0047 - Aferir custos de manutenção de unidades operacionais. VIII PARCIALMENTE PMIGI SGP SIMAN PMI PMI NÃO
C2.N01.M02.PAI0048 - Fornecer informações sobre condicionantes ambientais. NÃO ÁREA DEMANDANTE SIMAN PMIG ÁREA DEMANDANTE NÃO
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