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DP - Manutenção Preventiva

Serviços em andamento

Contexto geral sobre a unidade ou projeto

Atualmente, as áreas de Manutenção da CAESB (PAN e PAS) executam um volume elevado de ordens de serviço corretivas nas redes de água e esgoto, o que aumenta o esforço operacional, eleva custos, demanda mais recursos e intensifica o risco de interrupções na prestação dos serviços essenciais à população.
Diante desse cenário, o Projeto de Mapeamento do Processo de Manutenção Preventiva da Rede de Água e Esgoto foi priorizado pela DP como uma iniciativa estratégica para aprimorar a eficiência operacional, aumentar a confiabilidade dos serviços prestados e fortalecer a continuidade do abastecimento de água e do sistema de esgotamento sanitário.
A complexidade das operações de manutenção preventiva e a necessidade de reduzir interrupções evidenciaram a importância de reestruturar e padronizar os fluxos atuais, revisando procedimentos, responsabilidades e controles para garantir maior precisão no planejamento, melhor uso dos recursos e alinhamento às práticas técnicas recomendadas.
Ao final da iniciativa, espera-se alcançar:
  • Padronização e clareza das etapas do processo de manutenção preventiva;
  • Redução de falhas, retrabalhos e ocorrências corretivas, com melhoria direta na performance da rede;
  • Aumento da confiabilidade do sistema e da capacidade de resposta; e
  • Maior eficiência no planejamento e execução das atividades, otimizando recursos e gerando ganhos operacionais.

Repositório para downloads

Diagramas e Manuais

Tabela de diagramas e manuais de processos, organizada por situação atual (AS IS) e situação futura (TO BE)
Diagrama do Processo - Situação Atual (AS IS) Diagrama do Processo - Situação Futura (TO BE) Manual do Processo - Situação Futura (TO BE) Cadeia Tipo
C2.N01.M02.PAI0157- Planejar ações para a execução de serviços de lavagem de redes de esgoto centro norte - PAS C2.N01.M02.PTB0157 Planejar ações para a execução de serviços de lavagem de redes de esgoto. Manual do Processo C2.N01.M02.PTB0157 Planejar ações para a execução de serviços de lavagem de redes de esgoto. C2.N01.M02 - Gerir manutenção e revitalização da infraestrutura operacional SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N01.M02.PAI0159 Monitorar equipamentos com telemetria da rede de água - PAN/ PAS C2.N01.M02.PTB0159 Monitorar equipamentos com telemetria da rede de água. Manual do Processo C2.N01.M02.PTB0159 Monitorar equipamentos com telemetria da rede de água. C2.N01.M02 - Gerir manutenção e revitalização da infraestrutura operacional SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N01.M02.PAI0162 Atualizar cadastro técnico da rede de água e esgoto - PAN C2.N01.M02.PTB0162 Atualizar cadastro técnico da rede de água e esgoto. Manual do Processo C2.N01.M02.PTB0162 Atualizar cadastro técnico da rede de água e esgoto. C2.N01.M02 - Gerir manutenção e revitalização da infraestrutura operacional SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N01.M02.PTB0165 Planejar de manutenção integrada do sistema de esgoto. C2.N01.M02.PTB0165 Planejar de manutenção integrada do sistema de esgoto. Manual do Processo C2.N01.M02.PTB0165 Planejar de manutenção integrada do sistema de esgoto. C2.N01.M02 - Gerir manutenção e revitalização da infraestrutura operacional SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N01.M02.PTB0168 Planejar ações em combate a perdas de água. C2.N01.M02.PTB0168 Planejar ações em combate a perdas de água. Manual do Processo C2.N01.M02.PTB0168 Planejar ações em combate a perdas de água. C2.N01.M02 - Gerir manutenção e revitalização da infraestrutura operacional SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N01.M02.PTB0175 Propor melhorias nos sistemas distribuidor de Água e Coletor de esgotos. C2.N01.M02.PTB0175 Propor melhorias nos sistemas distribuidor de Água e Coletor de esgotos. Manual do Processo C2.N01.M02.PTB0175 Propor melhorias nos sistemas distribuidor de Água e Coletor de esgotos. C2.N01.M02 - Gerir manutenção e revitalização da infraestrutura operacional SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N01.M02.PAI0181 Executar pesquisa de vazamento no sistema distribuidor de água - PAN C2.N01.M02.PTB0181 Executar pesquisa de vazamento no sistema distribuidor de água. Manual do Processo C2.N01.M02.PTB0181 Executar pesquisa de vazamento no sistema distribuidor de água. C2.N01.M02 - Gerir manutenção e revitalização da infraestrutura operacional SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N01.M02.PAI0182 Realizar manutenção preditiva, preventiva e corretiva em VRPs e VCNs - PAN C2.N01.M02.PTB0182 Realizar manutenção preditiva, preventiva e corretiva em VRPs e VCNs. Manual do Processo C2.N01.M02.PTB0182 Realizar manutenção preditiva, preventiva e corretiva em VRPs e VCNs. C2.N01.M02 - Gerir manutenção e revitalização da infraestrutura operacional SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N01.M02.PAI0192 Planejar substituição de ramais de água - PAN C2.N01.M02.PTB0192 Planejar substituição de redes e ramais de distribuição de água. Manual do Processo C2.N01.M02.PTB0192 Planejar substituição de redes e ramais de distribuição de água. C2.N01.M02 - Gerir manutenção e revitalização da infraestrutura operacional SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N01.M02.PAI0192 Planejar substituição de redes e ramais de distribuição de água - PAS C2.N01.M02.PTB0192 Planejar substituição de redes e ramais de distribuição de água. Manual do Processo C2.N01.M02.PTB0192 Planejar substituição de redes e ramais de distribuição de água. C2.N01.M02 - Gerir manutenção e revitalização da infraestrutura operacional SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N01.M02.PAI0196 Monitorar ocorrência de obstruções em um mesmo local - PAN C2.N01.M02.PTB0196 Monitorar ocorrência de obstruções em um mesmo local Manual do Processo C2.N01.M02.PTB0196 Monitorar ocorrência de obstruções em um mesmo local C2.N01.M02 - Gerir manutenção e revitalização da infraestrutura operacional SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A N/A N/A
N/A N/A N/A N/A
N/A N/A N/A N/A
N/A N/A N/A N/A
C2.N01.M02.PAI0167 Planejar ações de orientação hidrossanitária preventiva - PAN N/A N/A C2.N01.M02 - Gerir manutenção e revitalização da infraestrutura operacional SUPORTE AO NEGÓCIO
C2.N01.M02.PAI0191 Planejar inspeções em redes de distribuição de água - PAS N/A N/A C2.N01.M02 - Gerir manutenção e revitalização da infraestrutura operacional SUPORTE AO NEGÓCIO
N/A N/A N/A N/A
N/A N/A N/A N/A

Relação de documentos complementares

Serviços Executados

Planejamento
S0
06/2025
Entendimento da
situação atual
S1
07/2025
S2
Não solicitado
S3
08/2025
S4
Não solicitado
Proposição de
melhorias
S5
11/2025
S6
Não se aplica
Implantação
e acompanhamento
S7
Não se aplica
S8
Não se aplica
S9
Não solicitado
S10
Não solicitado
S15
Não solicitado

Equipe responsável pelo desenvolvimento dos produtos

Responsável pelas homologações Equipe envolvida Equipe PRT Consultores
Eduardo Mendes de Oliveira
José Maciano
Edson Martins da Silva
Eduardo Mendes de Oliveira
Fernando Moreira Rosa
Humberto Alves Vaz
Iuri Cesar de Oliveira Campos
Jose Carlos Maciano
Odirlei Rodrigues da Silva
Rodrigo Junio Branches
Rodrigo Junio Branches de Sousa
Wellington dos Santos
Keise Cristiene Dias Rodrigues
Luiz Marcelo Ferreira Sirotheau Serique
Fábio de Souza Ribeiro
Ivan Cleber Tavares de Oliveira
Ivanilde Herculano da Silva
Mariana Campos
Juliana Xavier Queiroz
Leandro Bernardes Ribeiro