CACO - Protesto de Títulos de Clientes

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Diagramas e Manuais

Tabela de diagramas e manuais de processos, organizada por situação atual (AS IS) e situação futura (TO BE)

Diagrama do Processo - Situação Atual (AS IS)	Diagrama do Processo - Situação Futura (TO BE)	Manual do Processo - Situação Futura (TO BE)	Cadeia	Tipo
N/A	C1.N03.PTB0021 - Acompanhar Quitação Narrativa	N/A	C1.N03 - Comercializar Serviços	FINALÍSTICOS
N/A	C1.N03.PTB0019 - Enviar para Protesto Narrativa	N/A	C1.N03 - Comercializar Serviços	FINALÍSTICOS
N/A	C1.N03.PTB0025 - Liquidar Débito Protestado Narrativa	N/A	C1.N03 - Comercializar Serviços	FINALÍSTICOS
N/A	C1.N03.PTB0026 - Monitorar Ação de Cobrança Via Protesto Narrativa	N/A	C1.N03 - Comercializar Serviços	FINALÍSTICOS
N/A	C1.N03.PTB0023 - Parcelar Título Protestado Narrativa	N/A	C1.N03 - Comercializar Serviços	FINALÍSTICOS
N/A	C1.N03.S5_RED-CAC Preparar Documentação para Protesto-OSR83 Narrativa	N/A	C1.N03 - Comercializar Serviços	FINALÍSTICOS
N/A	C1.N03.PTB0024 - Processar Repasse Cartorial Narrativa	N/A	C1.N03 - Comercializar Serviços	FINALÍSTICOS
N/A	C1.N03.PTB0022 - Revisar Conta Protestada Narrativa	N/A	C1.N03 - Comercializar Serviços	FINALÍSTICOS
C1.N03.PAI0019 - Enviar para Protesto Narrativa	N/A	N/A	C1.N03 - Comercializar Serviços	FINALÍSTICOS
C1.N03.PAI0020 - Liquidação do Protesto Narrativa	N/A	N/A	C1.N03 - Comercializar Serviços	FINALÍSTICOS
C1.N03.PAI0018 - Preparar Documentação para Protesto Narrativa	N/A	N/A	C1.N03 - Comercializar Serviços	FINALÍSTICOS

Relação de documentos complementares

Tabela de documentos complementares organizados por ordem de serviço, documento e anexos

Ordem de Serviço	Documento	Anexo
78	S0 - Planejamento da execução das demandas	N/A
83	S5 - Desenho da situação futura	N/A
1130	S3 - Análise de melhorias nos processos e sistemas	N/A
1131	S7 - Elaboração do plano de implementação	N/A

Serviços Executados

Planejamento

S0 Planejamento Planejamento

05/2017

Entendimento da
situação atual

S1 Entendimento da situação atual Entendimento da situação atual

Não solicitado

S2 Entendimento da situação atual Entendimento da situação atual

Não solicitado

S3 Entendimento da situação atual Entendimento da situação atual

07/2017

S4 Entendimento da situação atual Entendimento da situação atual

Não solicitado

Proposição de
melhorias

S5 Proposição de melhorias Proposição de melhorias

06/2017

S6 Proposição de melhorias Proposição de melhorias

Não se aplica

Implantação
e acompanhamento

S7 Implantação e acompanhamento Implantação e acompanhamento

07/2017

S8 Implantação e acompanhamento Implantação e acompanhamento

Não se aplica

S9 Implantação e acompanhamento Implantação e acompanhamento

Não solicitado

S10 Implantação e acompanhamento Implantação e acompanhamento

Não solicitado

S15 Implantação e acompanhamento Implantação e acompanhamento

Não solicitado